अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं TAFE TRIBE Zone पर ऑर्डर कैसे दूं?
- "खाता बनाएं" पर क्लिक करें और अपना ईमेल पता प्रदान करके स्वयं को पंजीकृत करें।
- अपने ईमेल पते को सत्यापित करने के लिए अपने मेलबॉक्स में लॉग इन करें और आपको भेजे गए पुष्टिकरण लिंक के माध्यम से अपना खाता सक्रिय करें।
- एक बार आपका खाता सक्रिय हो जाने के बाद, आप TAFE TRIBE में लॉग इन कर सकते हैं और हमारे उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला देख सकते हैं।
- मौजूदा उपयोगकर्ता साइन इन बटन पर क्लिक करके लॉग इन कर सकते हैं।
- आप जो उत्पाद खरीदना चाहते हैं उन्हें चुनें और अपनी शॉपिंग कार्ट में जोड़ें। आप आवश्यकतानुसार प्रत्येक वस्तु की मात्रा भी अपडेट कर सकते हैं।
- कृपया अपना पता और संपर्क विवरण अवश्य सत्यापित करें। ये आपके ऑर्डर की डिलीवरी और उसकी स्थिति के बारे में आपको अपडेट रखने के लिए आवश्यक हैं।
- भुगतान पोर्टल पर जाएं और अपना भुगतान शुरू करें। भुगतान की पुष्टि होने के बाद, आपको अपने पंजीकृत ईमेल पते पर एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपके ऑर्डर का विवरण और उसकी स्थिति दी होगी।
- यदि आपको ऑनलाइन भुगतान करते समय कोई समस्या आती है, तो कृपया +914466919163 पर हमसे संपर्क करें।
- आप अपने ऑर्डर आईडी का उपयोग करके पैकेज की डिलीवरी होने तक अपने ऑर्डर की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
डीलर सेल्स कर्मी (डीएसपी) ऑर्डर कैसे देते हैं?
- साइन इन पर क्लिक करें और ओटीपी का उपयोग करके लॉगिन करने के लिए अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर प्रदान करें।
- हमारे उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला देखें और अपनी पसंद के उत्पाद चुनें।
- इन्हें अपने शॉपिंग कार्ट में जोड़ें। आप आवश्यकतानुसार प्रत्येक आइटम की मात्रा भी अपडेट कर सकते हैं।
- कृपया अपना पता और संपर्क विवरण अवश्य सत्यापित करें। ये आपके ऑर्डर की डिलीवरी और उसकी स्थिति के बारे में आपको अपडेट रखने के लिए आवश्यक हैं।
- भुगतान पोर्टल पर जाएं और अपना भुगतान शुरू करें। भुगतान की पुष्टि होने के बाद, आपको अपने पंजीकृत ईमेल पते पर एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपके ऑर्डर का विवरण और उसकी स्थिति दी होगी।
- यदि आपको ऑनलाइन भुगतान करते समय कोई समस्या आती है, तो कृपया +914466919163 पर हमसे संपर्क करें।
- आप अपने ऑर्डर आईडी का उपयोग करके पैकेज की डिलीवरी होने तक अपने ऑर्डर की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
TAFE TRIBE भुगतान के किन तरीकों को स्वीकार करता है?
- TAFE TRIBE प्रमुख बैंकों द्वारा जारी क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड के साथ-साथ नेट बैंकिंग और UPI के माध्यम से भुगतान स्वीकार करता है। हालांकि, कैश ऑन डिलीवरी की सुविधा फिलहाल उपलब्ध नहीं है।
क्या न्यूनतम ऑर्डर मात्रा निर्धारित है?
- न्यूनतम ऑर्डर मात्रा की कोई आवश्यकता नहीं है, जिससे आप कम से कम एक वस्तु का ऑर्डर दे सकते हैं।
यह ऑनलाइन लेनदेन कितना सुरक्षित है?
- TAFE TRIBE पर लेन-देन करना सुरक्षित और भरोसेमंद है। अन्य सभी प्रतिष्ठित ऑनलाइन स्टोरों की तरह, हम आपकी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एक सुरक्षित गेटवे का उपयोग करते हैं।
क्या यह TAFE TRIBE भारत के बाहर के लोगों के लिए भी खुला है?
- TAFE TRIBE एक विशेष मंच है जिसे TAFE TRIBE भागीदारों के लिए डिज़ाइन किया गया है, और यह केवल भारतीय सहयोगियों के लिए ही उपलब्ध है।
क्या खरीदारी की कोई सीमा है?
- हमारी वेबसाइट पर खरीदारी की कोई सीमा नहीं है।
क्या मैं इसे अपनी इच्छानुसार किसी भी स्थान पर डिलीवर करवा सकता हूँ?
- दरअसल, डिलीवरी का पता भारत के भीतर स्थित होना चाहिए और वहां कूरियर नेटवर्क की सुविधा उपलब्ध होनी चाहिए।
क्या TAFE TRIBE पर खरीदारी करने के लिए उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकरण करना अनिवार्य है?
- खरीदारी करने से पहले पंजीकरण कराना अनिवार्य नहीं है।
क्या मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकता हूँ?
- आपका ऑर्डर शिप हो जाने के बाद, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपके शिपमेंट की ट्रैकिंग जानकारी होगी।
मुझे कैसे पता हो सकता है कि किस आकार आदेश देना है?
- अपने लिए उपयुक्त साइज़ चुनने के लिए, कृपया हमारे साइज़ चार्ट देखें। प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ पर उत्पाद संबंधी जानकारी दी गई है जो आपको सही साइज़ चुनने में मदद करेगी।
आपकी वापसी नीति क्या है?
- कृपया हमारी वेबसाइट पर दी गई वापसी नीति देखें।
मुझे अभी-अभी जो उत्पाद मिला है, उसमें गुणवत्ता संबंधी समस्या है। मुझे क्या करना चाहिए?
- कृपया हमारी वेबसाइट पर दी गई वापसी नीति देखें।
TAFE TRIBE के बारे में किसी भी प्रकार की सहायता या अधिक जानकारी के लिए मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?
- यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक हमें life@tafetribe.com पर ईमेल करें, और हम दो कार्यदिवसों के भीतर उत्तर देंगे। वैकल्पिक रूप से, आप हमें +914466919163 पर फोन करके भी संपर्क कर सकते हैं।
मेरे सामान की पैकेजिंग और छेड़छाड़ से सुरक्षा कैसे सुनिश्चित की जाती है?
- हमारे गोदाम में, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि सभी वस्तुओं को सावधानीपूर्वक पैक किया जाए ताकि किसी भी प्रकार की क्षति से बचा जा सके। इसके अतिरिक्त, सभी इलेक्ट्रॉनिक वस्तुओं का परिवहन के दौरान चोरी और क्षति से बचाव के लिए बीमा किया जाता है।
डिलीवरी की समयसीमा और शुल्क क्या हैं?
- डिलीवरी का समय आमतौर पर 8 से 10 दिन तक होता है, जो समय सीमा पर निर्भर करता है।
क्या मेरे पास TAFE TRIBE के माध्यम से ऑर्डर किए गए उत्पादों को और अधिक अनुकूलित करने का विकल्प है?
- यह विकल्प विशेष रूप से एमल्गमेशन ग्रुप के अंतर्गत आने वाले ब्रांडों के लिए बी2बी ऑर्डर के लिए उपलब्ध है, और उत्पाद के प्रकार के आधार पर न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 100 या उससे अधिक होनी चाहिए।
अधिकांश उत्पादों के लिए, आपके पास अपने व्यवसाय का नाम, फ़ोन नंबर, पता आदि जोड़ने का विकल्प होता है। कृपया ध्यान दें कि अनुकूलन के लिए अतिरिक्त शुल्क लगता है।
एक बार जब आप कस्टमाइज़्ड ऑर्डर दे देते हैं, तो हमारी डिज़ाइन टीम आपको उत्पाद डिज़ाइन की डिजिटल कॉपी उपलब्ध कराएगी। उत्पादन तभी शुरू होगा जब आप डिज़ाइन की पुष्टि कर देंगे। कृपया डिज़ाइन को ध्यानपूर्वक देखें और सुनिश्चित करें कि सभी वर्तनी और अन्य विवरण सही हैं, तभी स्वीकृति दें। कृपया ध्यान रखें कि स्वीकृत डिज़ाइन में किसी भी प्रकार की त्रुटि होने पर, हम उसे सुधारने के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।